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Problemas en la aplicación.

Conversación publicada por Javier Soler el 23 de febrero de 2021 19:40

Buenas tardes.


Se bloquea la aplicación bestcycling tv desde mi tablet hace varias semanas. Problemas en la reproducción como si no llegaran suficientes megas, se cortan o se bloquean las clases, casi imposible descargar sesiones para verlas offline porque tarda muchísimo. etc... He instalado varias veces la aplicación y no funciona correctamente. La conexión wifi no es el problema.


 



Esta conversación tiene 1 respuesta.

Por Lucía De Santos el 24 de febrero de 2021 10:32

Hola Javi, sentimos las molestias, ¿podrías comprobar por favor que tienes suficiente espacio en el dispositivo y probar después a descargarte la clase en otra conexión? En algunos dispositivos el uso de otras aplicaciones a la vez puede limitar el rendimiento de la app, comprueba que cuando uses la aplicación, están el resto de aplicaciones cerradas y si sigues teniendo problemas después de esto, por favor envíanos un email a info@bestcycling.es y te ayudaremos.