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La aplicacion se cierra de forma inoportuna

Conversación publicada por KARINA KANAFFO el 18 de febrero de 2017 14:32

Buenas días, hace 2 días que mientras se reproduce una clase en mi laptop se cierra la aplicación de un momento a otro, quisiera que puedan darme un alcance de cual es el problema, y poder dar solución a esto.  Gracias.



Esta conversación tiene 1 respuesta.

Por Lucía De Santos el 23 de febrero de 2017 12:39

Hola Karina, para solucionarte un problema como ese, necesitamos que nos digas el modelo y sistema operativo de tu ordenador, la versión de la aplicación, si te pasa en clases offline u online, y que nos envies los informes de errores que encontrarás en Preferencias/Miscelánea/ Generar informes de errores. Todo ello a nuestro correo info@bestcycling.es. Esperamos tu correo.