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Por favor, solicito reembolso de los 60€ cobrados por Paypal hoy y cancelar suscripción. No he recibido ningun correo avisando que se renovaria. Seria mas honesto y respetuoso hacerlo, no? Sois una app excelente y una empresa idónea. Sugiero ese detalle con vuestros alumnos. Ojalá pueda volver pronto. Estoy en el paro y no puedo tener esos gastos hoy en dia.
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Por Lorena Isasi el 01 de diciembre de 2025 13:26
Hola Cinthia,
Los correos de renovación se envían siempre; de hecho, enviamos tres avisos. Te recomendamos revisar tu carpeta de spam, ya que es posible que hayan llegado allí.
También hemos respondido al mensaje que nos enviaste a Atención al Cliente. Por favor, revisa si ya te ha llegado :)