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VIDEOS QUE NO SE VEN

Conversación publicada por mari mendoza el 07 de agosto de 2017 23:03

Hay muchas clases en que no se ven los videos donde aparece el monitor. 


Si los videos de gráficas con o sin voz, pero no donde está el monitor. Por ejemplo , en iniciación, la primera clase donde indica cómo pedalear, o errores a evitar.... y es una clase muy interesente y necesaria.



Esta conversación tiene 8 respuestas.

Por Lucía De Santos el 08 de agosto de 2017 16:28

Hola Mari, ¿dónde lo ves tú? en tu móvil o en tu ordenador? ¿Tienes actualizada la última versión?

Por mari mendoza el 08 de agosto de 2017 16:32

Hola


 


desde ordenador, dejé de verlas despues de la actualización en la que la gráfica pasó a tener 5 zonas.

Por Lucía De Santos el 09 de agosto de 2017 13:07

¿Puedes comprobar por favor que la versión de tu ordenador es la 2.1.5?

Por mari mendoza el 10 de agosto de 2017 01:18

Hola


pues torpe de mi, no se mirar la versión. Me descargué una actualización estos días y sigo con el problema. 


No son todas las clases, pero si muchas de ellas

Por Lucía De Santos el 11 de agosto de 2017 15:00

Hola Mari, puedes ver tu versión de la app en Prefencias, abajo a la derecha lo tienes. La versión actual es la 2.1.5. ¿Puedes comprobarlo por favor? Puedes enviarnos los informes de errores a nuestro correo. Éstos los encontrarás en preferencias/ miscelánea/ generar informes de errores. Espero tus noticias

Por mari mendoza el 11 de agosto de 2017 19:50

Por mari mendoza el 11 de agosto de 2017 19:51

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10213811287181428&set=a.1788704642451.2124827.1384625118&type=3&theater


 


 


si tengo esa version


 


a ver si se vee el enlace de lo que me sale

Por Lucía De Santos el 16 de agosto de 2017 12:55

Hola Mari, tienes que ir a tu app en el ordenador. Pinchar en Preferencias, después en Miscelánea y después darle a " Generar informes de error" lo que te salgo nos lo envías a info@bestcycling,es. Puedes comprimir todos los archivos en un zip y enviárnoslos de nuevo o puedes mandárnoslo tan cual. Esperamos tus informes para ayudarte

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