Conversación publicada por
Con referencia al problema de CARLOS ROMERO. No teneis la MINIMA VERGUENZA, lo que si teneis es la suerte de que somos muy pocos los que creamos graficas. Desde el cambio, y con suscripcion renovada del mes de Agosto del 2015 hasta Agosto del 2016 , y seguro que hay alguno mas que yo en esta situacion, Y SOLO INTERESANDO DE VUESTRAS ACTIVIDADES LA CONSTRUCCION Y EL MEZCLADOR DE GRAFICAS, QUE CUANDO SE OS CONTRATO FUE EN LAS CONDICIONES EN QUE ESTABA TRABAJANDO, Y NO OTRAS, NO TENEIS NI LA MAS PUÑETERA IDEA DEL DAÑO QUE ESTAIS CAUSANDO, LA CANTIDAD DE HORAS PERDIDAS CON VUESTRAS ACTUALIZACIONES Y VUESTROS CONSTANTE ERRORES, ESTA CLARO QUE NO OS DAIS CUENTA DEL TIEMPO QUE NOS HACEIS PERDER Y EL DESANIMO GENERAL QUE CREAIS, PROFESIONALMENTE SOIS EL EJEMPLO QUE CUALQUIER EMPRESA NO DEBERIA SEGUIR,
ESTA MUY BIEN QUE NO REGALEIS NADA, PERO TAMBIEN QUE CUMPLAIS CON LO CONTRATAIS Y LOS CAMBIOS Y LOS EXPERIMENTOS NO LOS PROBEIS CON VUESTROS SUSCRITORES, CRO QUE NO SE LO MEREZEN.
Por Lucía De Santos el 02 de febrero de 2016 10:08
Buenos días Alberto, te agradecemos tu comentario y entendemos tu disgusto pero no podemos compartirlo del todo. Es cierto que la aplicación ha cambiado y que puede que el cambio cueste, pero el sistema permite hacer las gráficas exactamente como antes. Subiendo el audio y rellenando uno por uno los tracks.
Además de eso, puedes subirlo con el Mixmeister, y que la gráfica la haga el constructor. En este punto, entiendo que hay que interiorizar y aprender bien las pautas a seguir y el cómo hacerlo. Pero la aplicación funciona y damos soporte para ello.
Hemos revisado los correos que nos hemos cruzado contigo y en todos te dábamos solución o te explicábamos cómo se hacía.
Lo que a todos (incluído a mí) nos ha costado entender es que no es una aplicación que funcione solo en un lugar, si no que debe funcionar en cada uno de vuestros ordenadores, todos diferentes, con características diferentes y por tanto con problemas diferentes.
Es comprensible que tengamos que ver vuestros informes de errores para saber exactamente qué tenéis. Por supuesto que podemos mejorar, pero las herramientas funcionan y nosotros estamos aquí para ayudaros siempre. Al menos, nosotros pensamos eso y trabajamos diariamente para ello.
Tenéis una gama amplísima de tutoriales muy útiles donde está todo explicado, y además un aparatdo, también muy completo, de preguntas frecuentes.
Casi todos los problemas y cuestiones que nos llegan a diario, se pueden resolver ahí.
No es por defendernos, si no por mostrar que la aplicación merece la pena. Solo hay que adaptarse a ella.
Estaremos dispuestos a ayudarte a ti Alberto, y a todo aquel que lo necesite. Que tengas un buen día