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Hola. Llevaba tiempo sin estar suscrito y al volver hacerlo me he encontrado con un montón de cambios que tenían que ser para mejor, pero que a mí ...

Conversación publicada por juan sobrino rojas el 03 de noviembre de 2015 21:03

Hola. Llevaba tiempo sin estar suscrito y al volver hacerlo me he encontrado con un montón de cambios que tenían que ser para mejor, pero que a mí solo me dan problemas. Antes descargaba las clases y las pasaba a una memoria usb y las podía realizar en cualquier lado, ahora no es posible y cuando me descargo las clases se entrecortan, no se ve el video,... y un sin fin de problemas más que se resuelven en que no he podido realizar ninguna clase de las nuevas. Creía que con las nuevas mejoras y avances todo sería aún más fácil y ha sido todo lo contrario. Si siguen persistiendo este tipo de problemas no renovaré mi suscripción.



Esta conversación tiene 1 respuesta.

Por Lucía De Santos el 04 de noviembre de 2015 09:35

Hola Juan, no deberías tener problemas, ¿podemos ayudarte de forma más concreta? ¿App móvil? ¿app escritorio? ¿Offline u online? ¿Qué clases? ¿Ordenador y sistema operativo? Queremos que disfrutes del servicio, de verdad. ¡Gracias!